สด / Sports
thb558 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer — นโยบายนี้ชี้แจงอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของคุณเอง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการบริหารบัญชีของคุณเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น ช่องทาง PromptPay หรือ Bank Transfer ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และติดต่อกลับเมื่อคุณขอความช่วยเหลือ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมงานที่ต้องการข้อมูลนั้นโดยตรงเพื่อให้บริการคุณ เช่น ทีมซัพพอร์ตและทีมการเงิน นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ทุกรูปแบบ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณมีข้อจำกัดเพิ่มเติม กฎหมายนั้นย่อมมีผลเหนือนโยบายนี้
ข้อมูลบัญชี PromptPay ที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกจัดเก็บถาวรหลังธุรกรรมเสร็จสิ้น
รายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน
เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีเพื่อความปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติได้รวดเร็ว
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ใช้งานบัญชี และติดต่อซัพพอร์ต ส่วนบริการจากบุคคลภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่แยกออกจากกัน
ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งานบัญชีของคุณทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ
ครอบคลุมข้อมูลกิจกรรมภายในแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เช่น การตั้งค่าบัญชีและการติดต่อซัพพอร์ต
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการจากบุคคลภายนอกที่คุณเชื่อมโยงหรือเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก บริการเหล่านั้นมีนโยบายของตนเอง
คุณมีสิทธิ์ในการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการขอลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน ทั้งนี้ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ การร้องขอบางประเภทอาจต้องใช้เวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณเห็นข้อมูลพื้นฐานได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้จากหน้าตั้งค่าโดยตรง หากพบปัญหาในการแก้ไข ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำถามให้ชัดเจน
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต และแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ใช้ช่องทางที่เผยแพร่ด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและชี้แจงขั้นตอนให้คุณ
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
ใช้ช่องทางแชทในหน้าซัพพอร์ตเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าติดต่อเราสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ ทีมงานจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณระบุไว้
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการปฏิบัติงานเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดเวลา ข้อมูลที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัดตามบทบาทหน้าที่ และเราตรวจสอบความผิดปกติในบัญชีอย่างสม่ำเสมอ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบออกตามกระบวนการมาตรฐาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้คุณดำเนินการได้ทันที
คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้อง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการบริหารบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม เช่น ช่องทาง PromptPay หรือ Bank Transfer ที่คุณใช้ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม PromptPay จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐาน คุณดูประวัติธุรกรรมของคุณได้ในหน้าบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบปัญหา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต บางข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดดังกล่าว
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งานผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือใช้มาตรการป้องกันข้อมูลชุดเดียวกันกับการใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์